Banque
Une résilience que vous pouvez démontrer
Vos clients attendent que les paiements, les comptes et les canaux numériques fonctionnent chaque jour, et les régulateurs attendent que vous démontriez comment vous y parvenez. DarkGuard offre aux banques et aux établissements de paiement un partenaire unique et responsable pour la cybersécurité, la résilience opérationnelle et la gouvernance, afin que votre direction puisse démontrer sa maîtrise des risques tout en restant concentrée sur ses clients et sa croissance.
Le défi
La résilience relève désormais du conseil d'administration
Les paiements, le crédit, les activités de marché et les canaux clients dépendent d'une technologie qui doit être disponible en permanence — et dont une grande partie est exploitée par des tiers. Lorsqu'un service métier critique tombe en panne, clients, régulateurs et conseil d'administration attendent des réponses rapides. Quatre pressions en particulier remontent aujourd'hui jusqu'à la direction.
Les régulateurs attendent une résilience testée
Les banques doivent identifier leurs services métier critiques, fixer des limites de perturbation tolérable et démontrer, par des tests, qu'elles restent dans ces limites.
Les tiers sont au cœur de vos processus critiques
Fournisseurs cloud, systèmes bancaires de base et prestataires de paiement portent une grande partie de votre risque opérationnel. Votre conseil d'administration reste responsable de la manière dont ils sont choisis, surveillés et remplacés si nécessaire.
Le reporting des incidents suit des délais serrés
Les incidents significatifs doivent être signalés rapidement aux régulateurs, souvent en quelques heures, avec des faits qui résistent à un examen ultérieur.
Le temps de la direction est limité
Chaque heure que votre COO ou votre Chief Risk Officer consacre à réconcilier les rapports de plusieurs prestataires est une heure de moins pour la performance et les clients.
Comment nous vous accompagnons
Sécurité, résilience et gouvernance en un seul partenaire
Les banques travaillent souvent avec plusieurs spécialistes pour les tests de sécurité, la surveillance, la réponse aux incidents et la résilience. Chacun peut bien faire sa part, mais ce sont finalement vos équipes qui doivent coordonner les résultats pour le conseil et le régulateur. Nous réunissons ce travail en une seule mission, portée par des experts seniors, avec un point de responsabilité unique envers vous.
Governance, risques & conformité
Une gouvernance et une gestion des risques qui donnent à votre conseil d'administration une vision claire et résistent à l'examen du régulateur.
- — Gestion des risques ICT & gouvernance : appétit au risque défini, registre des risques actualisé et reporting au niveau du conseil d'administration
- — Gestion des risques tiers & chaîne d'approvisionnement : due diligence et surveillance continue des prestataires cloud, bancaires de base et de paiement
- — Cadre de conformité & politiques de sécurité : politiques alignées sur les règles qui s'appliquent à vous, avec des dossiers de preuves prêts pour l'audit
- — Sensibilisation & formation à la cybersécurité : formation par rôle et simulations de phishing, y compris des scénarios de fraude au paiement
Résilience opérationnelle
La certitude que vos services métier critiques continuent de fonctionner — et la preuve pour le démontrer.
- — Résilience opérationnelle & services métier critiques : services critiques identifiés, seuils de tolérance fixés et dépendances cartographiées
- — Tests de continuité & de cyberrésilience : tests de scénarios et exercices sur table pour le conseil d'administration et l'équipe de crise
- — Planification de reprise & continuité d'activité : plans de continuité et de reprise après sinistre pour vos services critiques
- — Exécution de la reprise & reconstruction des systèmes : reconstructions propres et contrôles d'intégrité avant remise en service
Detection & réponse
Une surveillance continue, pour repérer et traiter rapidement toute activité inhabituelle.
- — Services MDR & XDR (détection & réponse managées 24h/24, 7j/7) : surveillance et réponse sur les terminaux, identités, réseau et cloud, en continu
- — Mise en œuvre & gestion SIEM : les données de journalisation de vos systèmes critiques collectées et analysées en un seul endroit
- — Analyse des menaces & optimisation de la détection : une détection calibrée sur les menaces qui ciblent les banques et les établissements de paiement
- — Conception SOC & soutien des équipes : un modèle opérationnel pour votre propre SOC, ou un renfort temporaire pendant sa mise en place
Réponse aux incidents & forensique
Une équipe de réponse expérimentée disponible sur demande, selon un plan convenu à l'avance avec vous.
- — Réponse aux incidents de sécurité : triage et confinement rapides, organisés autour de vos délais de reporting réglementaire
- — Reporting réglementaire des incidents & playbooks : seuils, délais et modèles de notification prêts avant d'en avoir besoin
- — Investigations forensiques & confinement : preuves collectées et préservées avec une chaîne de conservation rigoureuse
- — Communication de crise et gestion des parties prenantes : communication coordonnée avec clients, collaborateurs et régulateurs
Gestion de la surface d'attaque
Une vision claire de votre exposition, avec chaque faille suivie jusqu'à sa correction.
- — Tests d'intrusion & simulation d'attaque : simulations d'attaque réalistes contre l'infrastructure, les applications et les collaborateurs
- — Gestion & évaluation des vulnérabilités : scans réguliers, file de remédiation priorisée et suivi jusqu'à la clôture
- — Inventaire & découverte des ressources : un inventaire à jour des systèmes et des données, classés par criticité
- — Analyse & renforcement des configurations : systèmes critiques contrôlés par rapport aux standards de durcissement
Identité & protection des données
Les bonnes personnes ont accès aux bons systèmes, et les données de vos clients sont protégées à chaque niveau.
- — Gestion des identités & des accès : gouvernance des identités, gestion des accès privilégiés, authentification multifacteur et revues d'accès régulières
- — Sécurité & protection des données personnelles : classification des données et prévention des fuites pour les données clients et transactionnelles
- — Chiffrement & gestion des clés : standards de chiffrement et gestion des clés avec une traçabilité complète
Chaque mission s'appuie sur NIST CSF 2.0. Les services peuvent être livrés en mode conseil, en mode managé, ou en combinant les deux.
Comment nous travaillons ensemble
Comment nous travaillons avec vous
Évaluer
Une revue à périmètre fixe de votre position par rapport aux attentes de votre régulateur. Vous recevez une synthèse pour le conseil d'administration et un plan priorisé.
Construire
Nous comblons les priorités en gouvernance, contrôles et reprise. Chaque constat reçoit un responsable et une date de remédiation.
Exploiter
Nous assurons les services convenus au quotidien et faisons le point avec vous chaque trimestre sur les progrès réalisés par rapport à votre appétit au risque.
Services complémentaires
Des services spécialisés quand vous en avez besoin
CISO virtuel
Un leadership sécurité de haut niveau, comme fonction sécurité à part entière ou en appui de votre propre équipe. Comprend le leadership CISO fractionné, le reporting cyber au conseil et à la direction, ainsi que l'engagement et la liaison réglementaire.
Services ICT
Infrastructure cloud & migration, réseau & connectivité, informatique utilisateur & outils collaboratifs, service desk managé et gestion de l'infrastructure & des systèmes IT, selon un standard défini.
Intégration de l'IA
Dans la plupart des institutions régulées, l'adoption de l'IA progresse plus vite que sa gouvernance. D'une évaluation de maturité IA à une évaluation des risques et biais des modèles d'IA, jusqu'aux tests de sécurité LLM & IA générative, nous rendons l'IA défendable devant votre conseil et votre régulateur dans les processus de crédit, de lutte contre la fraude et de relation client.
Services spécialisés
Planification de migration vers la cryptographie post-quantique (PQC) : un inventaire de votre cryptographie actuelle et une feuille de route structurée vers des méthodes résistantes au quantique.
Maîtrise réglementaire
À l'aise avec les règles qui s'appliquent à vous
Quel que soit votre régulateur, les attentes suivent les mêmes thèmes. Nous faisons dialoguer votre fonction conformité et votre équipe technologique dans une même conversation, et lorsque votre groupe opère dans plusieurs juridictions, nous mettons en place un environnement de contrôle unique qui les couvre toutes.
Gouvernance et responsabilité
Une responsabilité claire du risque ICT et cyber, un appétit au risque défini et un reporting régulier au conseil d'administration.
Résilience opérationnelle
Services critiques identifiés, seuils de tolérance fixés et reprise testée face à des scénarios sévères mais plausibles.
Externalisation et tiers
Due diligence, contrats, surveillance continue et plans de sortie pour les prestataires dont dépendent vos services.
Reporting des incidents
Incidents significatifs classés et signalés dans les délais fixés par votre régulateur, avec une trace claire de chaque décision.
Preuves
Politiques, tests et preuves de remédiation tenus à jour, pour que les audits et les revues réglementaires partent de documents déjà prêts.
Parlons de la situation actuelle de votre banque et de ce qu'il faut prioriser en premier.
Parler à notre équipe