Énergie & Services aux collectivités

De la salle de contrôle au conseil d'administration

La production, les réseaux et l'approvisionnement dépendent de systèmes de contrôle conçus pour la sûreté et la fiabilité, aujourd'hui connectés à l'IT d'entreprise, aux fournisseurs et au cloud. DarkGuard offre aux opérateurs de l'énergie et des services aux collectivités un partenaire unique et responsable pour la sécurité des technologies opérationnelles, la sécurité IT, la résilience et la gouvernance, afin que votre direction puisse remplir ses obligations et maintenir une exploitation sûre et disponible.

Le défi

L'IT et l'exploitation partagent désormais les mêmes risques

Systèmes de contrôle, réseaux d'entreprise et connexions fournisseurs forment aujourd'hui un environnement unique. Un problème dans une partie peut atteindre les autres, et les questions qui suivent viennent du conseil, du régulateur et du public. Quatre pressions en particulier remontent aujourd'hui jusqu'à la direction.

Les technologies opérationnelles sont désormais connectées

Des systèmes de contrôle autrefois isolés sont aujourd'hui reliés aux réseaux d'entreprise, aux outils d'accès à distance et aux plateformes fournisseurs. Beaucoup fonctionnent sur des protocoles anciens qui ne peuvent être corrigés ou scannés comme une IT classique.

Les régulateurs attendent des services essentiels sécurisés

Les opérateurs de services essentiels et d'infrastructures critiques doivent gérer le risque cyber, signaler les incidents significatifs et démontrer que leurs contrôles fonctionnent.

La sûreté et la disponibilité priment

Le travail de sécurité doit s'organiser autour des fenêtres de maintenance, des exigences de sûreté et de systèmes qui ne peuvent simplement être mis hors ligne.

Les fournisseurs interviennent au cœur de l'exploitation

Fabricants d'équipements, intégrateurs et prestataires disposent souvent d'un accès à distance aux systèmes opérationnels. Votre organisation reste responsable de la manière dont cet accès est contrôlé.

Comment nous vous accompagnons

Sécurité OT et IT en un seul partenaire

Les opérateurs gèrent souvent la sécurité OT, la sécurité IT et la conformité au sein d'équipes et de prestataires distincts, et les failles apparaissent précisément à ces interfaces. Nous couvrons les deux environnements en une seule mission, portée par des experts seniors, avec un point de responsabilité unique envers vous.

Services spécialisés

Une sécurité des technologies opérationnelles (OT/ICS) qui respecte la disponibilité, la sûreté et les technologies plus anciennes.

  • — Inventaire des actifs OT : une vision à jour des systèmes de contrôle et de leurs interconnexions
  • — Conception de la segmentation réseau : séparation claire entre l'IT d'entreprise et les réseaux opérationnels
  • — Référentiels de sécurité spécifiques OT : des paramètres de sécurité adaptés aux systèmes et protocoles industriels
  • — Évaluation des vulnérabilités non intrusive : des faiblesses identifiées sans interrompre l'exploitation
  • — Plan de réponse aux incidents OT : un plan de réponse conçu pour les environnements opérationnels

Governance, risques & conformité

Une gouvernance et une gestion des risques qui donnent à votre conseil d'administration une vision claire sur l'IT et l'exploitation.

  • — Gestion des risques ICT & gouvernance : appétit au risque défini, registre des risques actualisé et reporting au niveau du conseil d'administration
  • — Gestion des risques tiers & chaîne d'approvisionnement : due diligence et surveillance des fabricants d'équipements, intégrateurs et prestataires, y compris leur accès à distance
  • — Cadre de conformité & politiques de sécurité : politiques alignées sur vos obligations, avec des dossiers de preuves prêts pour l'audit
  • — Sensibilisation & formation à la cybersécurité : formation par rôle pour le personnel de bureau et d'exploitation

Detection & réponse

Une surveillance continue, pour repérer et traiter rapidement toute activité inhabituelle.

  • — Services MDR & XDR (détection & réponse managées 24h/24, 7j/7) : surveillance et réponse sur les terminaux, identités, réseau et cloud, en continu
  • — Mise en œuvre & gestion SIEM : les données de journalisation de vos systèmes critiques collectées et analysées en un seul endroit
  • — Analyse des menaces & optimisation de la détection : une détection calibrée sur les menaces qui ciblent l'énergie et les infrastructures critiques

Réponse aux incidents & forensique

Une équipe de réponse expérimentée disponible sur demande, selon un plan convenu avec vous et vos équipes d'exploitation.

  • — Réponse aux incidents de sécurité : triage et confinement rapides, organisés autour de vos obligations de reporting
  • — Gestion & coordination des incidents : niveaux de gravité, pouvoirs de décision et chemins d'escalade convenus entre IT et exploitation
  • — Investigations forensiques & confinement : preuves collectées et préservées avec une chaîne de conservation rigoureuse
  • — Communication de crise et gestion des parties prenantes : communication coordonnée avec clients, régulateurs et public

Résilience opérationnelle

La certitude que les services essentiels continuent de fonctionner et se rétablissent en cas de défaillance.

  • — Planification de reprise & continuité d'activité : plans de continuité et de reprise après sinistre pour vos services essentiels
  • — Tests de continuité & de cyberrésilience : exercices sur table pour la direction et les équipes d'exploitation, et tests de reprise technique
  • — Exécution de la reprise & reconstruction des systèmes : reconstructions propres et contrôles d'intégrité avant remise en service

Gestion de la surface d'attaque

Une vision claire de votre exposition, avec chaque faille suivie jusqu'à sa correction.

  • — Inventaire & découverte des ressources : un inventaire à jour couvrant l'IT, le cloud et les systèmes opérationnels
  • — Gestion & évaluation des vulnérabilités : scans réguliers, file de remédiation priorisée et suivi jusqu'à la clôture
  • — Tests d'intrusion & simulation d'attaque : simulations d'attaque réalistes contre l'infrastructure, les applications et les collaborateurs
  • — Analyse & renforcement des configurations : systèmes critiques contrôlés par rapport aux standards de durcissement

Chaque mission s'appuie sur NIST CSF 2.0. Les services peuvent être livrés en mode conseil, en mode managé, ou en combinant les deux.

Comment nous travaillons ensemble

Comment nous travaillons avec vous

Évaluer

Une revue à périmètre fixe de votre position, sur l'IT comme sur l'exploitation, par rapport aux obligations qui s'appliquent à vous. Vous recevez une synthèse pour le conseil d'administration et un plan priorisé.

Construire

Nous comblons les priorités en gouvernance, contrôles et reprise, planifiées autour de vos contraintes opérationnelles. Chaque constat reçoit un responsable et une date de remédiation.

Exploiter

Nous assurons les services convenus au quotidien et faisons le point avec vous chaque trimestre sur les progrès réalisés par rapport à votre appétit au risque.

Services complémentaires

Des services spécialisés quand vous en avez besoin

CISO virtuel

Un leadership sécurité de niveau conseil, sans embauche à temps plein. Comprend le leadership CISO fractionné, le reporting cyber au conseil et à la direction, ainsi que l'engagement et la liaison réglementaire.

Identité & protection des données

Sécurité & protection des données personnelles, gestion des identités & des accès, chiffrement & gestion des clés, pour que les bonnes personnes accèdent aux bons systèmes et que les données sensibles restent protégées.

Services ICT

Infrastructure cloud & migration, réseau & connectivité, informatique utilisateur & outils collaboratifs, service desk managé et gestion de l'infrastructure & des systèmes IT, selon un standard défini.

Intégration de l'IA

Dans la plupart des organisations, l'adoption de l'IA progresse plus vite que sa gouvernance. D'une évaluation de maturité IA à la gouvernance, aux risques & politiques IA, jusqu'à la sécurité des pipelines & de l'infrastructure IA, nous rendons l'IA sûre et défendable dans la prévision, la maintenance et le service client.

Maîtrise réglementaire

À l'aise avec les règles qui s'appliquent à vous

Quel que soit le régulateur ou le référentiel qui s'applique à votre exploitation, les attentes suivent les mêmes thèmes. Nous faisons dialoguer votre conformité, votre exploitation et votre équipe technologique dans une même conversation, et lorsque vous opérez dans plusieurs juridictions, nous mettons en place un environnement de contrôle unique qui les couvre toutes.

Gouvernance et responsabilité

Une responsabilité claire du risque cyber sur l'IT et l'exploitation, un appétit au risque défini et un reporting régulier au conseil d'administration.

Chaîne d'approvisionnement et accès à distance

Due diligence, contrats et accès contrôlé pour les fournisseurs et intégrateurs dont dépend votre exploitation.

Résilience des services essentiels

Services essentiels identifiés, reprise planifiée et plans testés face à des scénarios réalistes.

Reporting des incidents

Incidents significatifs classés et signalés dans les délais applicables, avec une trace claire de chaque décision.

Preuves

Politiques, tests et preuves de remédiation tenus à jour, pour que les audits et les revues réglementaires partent de documents déjà prêts.

Parlons de la situation actuelle de votre exploitation et de ce qu'il faut prioriser en premier.

Parler à notre équipe